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<주문>
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<배송>
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1. 배송조회
MY ACCOUNT - DELIVERY [송장 번호를 이용한 배송 조회] 에서 확인 가능하며.
MY PAGE - ORDER LIST 내에서 주문 번호를 클릭 후 주문하신 상품의 배송 조회를 클릭하시면 상세 주문 배송 조회가 가능합니다.
※ 로젠택배 홈페이지서도 확인이 가능합니다. https://www.ilogen.com/
2. 택배사 정보
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배송 지연의 경우 고객에게 직접 연락을 드리고 있습니다.
제품 주문 후 배송을 못 받은 경우 송장 번호 확인 후 배송 추적이 안되는 경우 아래 번호로 연락바랍니다.
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반품 또는 교환, A/S의 경우 택배비는 고객 부담입니다( 단, 본사 과실의 경우 반품 택배비는 자사 부담 / 택배비용5,500원 )
<취소/반품>
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